За последний месяц копилка решений по делам, которые мы ведем – о взыскании с маркетплейсов (ОЗОН, Мегамаркет) компенсаций за утраченный товар – пополнилась свежими решениями.
Стоит отметить, что общим для все дел были следующие обстоятельства:
1) Наличие документов о передаче товара
2) Наличие УПД на закупку товара
3) Отсутствие видеофиксации сборки (как любят требовать маркетплейсы)
Однако в нынешних реалиях суды уже хорошо вникли в особенности работы маркетплейсов и то бесправное положение, которое занимают селлеры в досудебных спорах с поддержкой «(«мы вас очень ценим, но вам отказано»). Это резко контрастирует с той линией, которой придерживаются их представители в судебных заседаниях, где включается режим «мы сами такие же участники хозяйственного оборота, такие же как все, мы даже не знаем что там нам в этих коробках передают», «мы информационные посредники», «у нас нет прав трогать отправления наших клиентов» и – ключевое – » у них нет видео!!!» и т.д.
Такая позиция уже НЕ РАБОТАЕТ.
Суды смотрят дела по совокупности всех доказательств и если удается представить доказательства того, что товар реально существовал и был передан службе маркетплейса, отсутствие видео ЗАПАКОВКИ не является основанием для безусловного отказа селлеру в защите своих прав.
Ниже – номера решений для ознакомления
, ,
А чтобы не стать очередной победой в отчётах серийных истцов, следите за нашими обзорами. Подпишитесь на Telegram, MAX, Rutube и Дзен – здесь мы регулярно разбираем их проигрыши, чтобы вы выигрывали.
Будьте на шаг впереди тех, кто хочет заработать на вашей неосведомлённости.
