Первое, что нужно сделать — внимательно ознакомиться с текстом полученной претензии / искового заявления. В этом документе будет указано, что за товар был приобретен (либо предложен к продаже) в Вашем магазине, дата закупки, предполагаемые нарушения и другие важные обстоятельства.
Почему это нарушение?
Говоря простым языком, в карточке своего товара Вы незаконно использовали чужое фотографическое произведение. Незаконно — потому что разрешение на использование данного объекта интеллектуальных прав правообладатель Вам не давал.
Закон наделяет правообладателя в этом случае правом обратиться в суд с требованием о взыскании компенсации.
О какой фотографии идет речь?
Обычно в чем заключается нарушение правообладатель указывает в претензии/исковом заявлении, подкрепляя это скриншотами. Но опять же, исходя из практики, речь идет об использовании фотографии, на которой изображены различные природные явления, события, ситуации, объекты/здания (гроза, снегопад, ДТП, ливень, различные здания, сооружения).
Что можно сделать в таких делах?
Нужно понимать, что добиться вынесения решения об отказе в иске полностью, можно в двух исключительных случаях:
1. Когда не доказан факт нарушения. Что это значит?
Чтобы признать факт нарушения доказанным, истцу достаточно предоставить скриншоты с указанием адреса интернет-страницы, а также точного времени.
В дополнение, нужно отметить, что нарушением интеллектуальных прав будет не только продажа таких товаров, но и предложение товара к продаже. Это значит, что не важно, был ли реализован Вами указанный товар.
Таким образом, если Вы видите, что в материалах дела нет скриншотов товаров, о которых речь идет в иске/претензии, нужно направить все силы на то, чтобы добиться отказа в иске.
2. Когда у Вас есть письменное разрешение от автора фотографического произведения на его использование. Как показывает практика, в 99-ти % случаев, такого разрешения нет.
Во всех остальных случаях работа по делу должна быть направлена именно на снижение суммы, которую предъявляет истец ко взысканию.
Вы можете направить в сообщения в нашем ВК-сообществе (https://vk.com/public220446345) текст претензии/искового заявления и все приложения, наши юристы бесплатно изучат эти документы и проконсультируют Вас по перспективам данного дела. Также связаться с нами можно по электронной почте Lar270102@yandex.ru или в Телеграмм в сообщения, перейдя по ссылке: https://t.me/Julia_Larionova1904