Блокируем IP фототроллей на своём сайте

Если вы владелец личного сайта или интернет-проекта, особенно с визуальным контентом (фото, иллюстрации), внимание: вы потенциальная цель для так называемых фототроллей — недобросовестных «правообладателей», промышляющих массовой рассылкой претензий за якобы незаконное использование изображений.

Они фиксируют страницы сайтов, делают скринкасты и оформляют досудебные претензии, подкрепляя их ссылками на архивные копии сайта. Всё это может превратиться в юридическую головную боль — даже если вы уже удалили спорные изображения.

Как защититься: блокируем их IP-адреса

Если у вас сайт на Apache (это подавляющее большинство хостингов), вы можете ограничить доступ к сайту для конкретных IP-адресов. Это позволит заблокировать фототроллей ещё до того, как они доберутся до ваших страниц.

Откройте файл .htaccess в корне сайта и добавьте:


Order Allow,Deny
Allow from all
Deny from 49.13.193.160
Deny from 5.139.230.26
Deny from 5.139.253.103
Deny from 31.181.248.187
Deny from 37.18.38.212
Deny from 62.183.46.126
Deny from 77.110.108.247
Deny from 83.239.97.100
Deny from 85.174.205.19
Deny from 85.175.197.156
Deny from 85.175.217.75
Deny from 91.233.43.234
Deny from 91.233.43.69
Deny from 95.153.163.156
Deny from 95.153.177.93
Deny from 95.153.178.155
Deny from 95.153.180.12
Deny from 95.153.180.150
Deny from 95.153.181.65
Deny from 95.25.184.67
Deny from 178.176.211.23
Deny from 178.176.211.204
Deny from 178.176.211.244
Deny from 185.10.173.155
Deny from 188.162.140.153
Deny from 188.162.143.103
Deny from 188.170.169.133
Deny from 217.78.231.209

Ограничив к ним доступ, вы создаёте дополнительный барьер для фиксации, обхода, скриншотов.

Как пополнять список IP?

Чтобы блокировать не только известных, но и потенциальных троллей, используйте следующие методы:

1. Логи сервера

После получения претензии — проверьте access-логи.
Найдите IP-адреса, которые заходили на спорную страницу за 2–3 дня до даты фиксации, указанной в претензии. Особенно если активность была необычно частой или подозрительно точной (например, заход только на одну старую страницу).

2. Яндекс.Метрика и WebVisor

Анализируйте сессии с включённым вебвизором:

  • Часто фиксация идёт с Chrome на Windows, без прокси.
  • Тролли пролистывают страницу, задерживаются у спорного изображения, копируют URL или кликают на него.
  • Сессии чаще в рабочее время — это не обычные пользователи.

3. IP из протокола видеофиксации

Проверьте IP, с которого был получен доступ во время записи. Эти адреса обязательно нужно внести в блокировку.

Особое внимание к IP из Краснодара

Фортуна Технолоджис (Копидефенд) с офисом в Анапе может изучать ваш сайт с различных устройств, чаще через браузеры Safari.

Важно помнить:

  • Эта блокировка не решит всё, но затруднит автоматический сбор и фиксацию.
  • Вы не обязаны держать сайт открытым для фиксаторов и агентов «правообладателей».
  • Совмещайте эту меру с другими: удалением из Wayback Machine, анализом трафика и работой с правовой позицией.

Чем больше преград — тем меньше шансов, что вас выберут целью.
Профилактика — лучшее средство от фототроллинга.

Прокопий – поможет аннулировать претензию, если найдет изображение на бесплатном фотостоке

Прокопий извлекает изображения из сайтов и карточек товаров, проверяет их по базе стоковых библиотек и сразу показывает, какие изображения требуют лицензии.
Прокопий в цифрах:
  • 500+ предпринимателей и селлеров уже использовали Прокопий для защиты бизнеса
  • 3 000 000+ изображений проверил Прокопий в реальных проектах
  • 150 000 лицензированных стоковых изображений обнаружены и заменены до получения претензий
  • ≈ 4,5 млрд ₽ – объём потенциальных исков, которых удалось избежать

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Что делать при получении досудебной претензии от троллей авторских прав?

Без заполнения контактных данных. Только проверенные нашим сообществом шаги.

Сохраняйте спокойствие. Они рассчитывают на то, что, поддавшись панике, Вы пойдете у них на поводу.
Сейчас мы выясним, как Вам можно помочь.
Сперва выберите Ваш случай:
Претензии за использование коммерческих шрифтов более редкие, чем за использование изображений. Ведь вариаций написания шрифтов достаточно много и даже мелкий штрих способен сделать шрифт «отличным» от вменяемого вам в претензии.

В то же время, штрафы за использование шрифтов, как правило крупнее штрафов за использование изображений. Поэтому мы рекомендуем обратиться к профильному юристу.

Юристы по авторскому праву представлены в нашем каталоге. Все они имеют практический опыт участия в судебных делах с организациями, спекулирующими подачей таких исков, смогут изучить Ваше дело и сделать все возможное, чтобы снизить сумму штрафа до законного минимума.

Проверьте Шрифтоскопом

Сервис Шрифтоскоп внедряется в технический код шрифта, который используется на сайте, и сообщает Вам его сигнатуру. Таким образом, вы будете уверены, точно ли этот шрифт является коммерческим или его использование разрешено как в личных, так и в коммерческих целях без каких-либо условий.
Претензии за использование бренда не редки. Это могут быть как отечественные, так и иностранные бренды, даже ушедшие из России.

При должно выстроенной защите есть шансы не только на аннулирование такого иска, но и на полную компенсацию всех понесенных юридических расходов. И такие кейсы есть в работе юристов, представленных в нашем каталоге.

Вы можете связаться с любым из них, задав интересующий вопрос через форму обратной связи в их профиле.
Перед тем, как выбрать вариант для защиты, выполните 2 действия.

  1. Если претензия за фото на собственном сайте, то обязательно удалите сайт из веб-архива согласно этой инструкции. Если претензия на маркетплейс, то сразу переходите к следующему пункту.
  2. Бывает, что фотограф размещает свое фото как на платном фотостоке (типа shutterstock.com), так и на бесплатном (например, unsplash.com). Если спорное фото размещалось на бесплатном фотостоке, то сервис Прокопий найдет его. Таким образом текущая претензия может быть аннулирована. Проверьте страницу с изображением на своем сайте или карточку товара на маркетплейсе (WB, Ozon, Sima-Land) через сервис Прокопий.
И снова - сохраняйте спокойствие.
Помните, что бóльшая часть судебных исков заканчивается минимальным по закону штрафом в 10 000₽. А иногда, от троллей удается избавится без потерь.
Есть несколько вариантов действий:

Покупка лицензии постфактум

Участники сообщества пишут о том, что покупка лицензии на фото, даже постфактум, помогала избавиться от троллей.

Но нужно учитывать следующее:
  1. Купленная постфактум лицензия как таковая не освобождает от штрафа. Но если дело дойдет до суда, будет рассматриваться как смягчающее обстоятельство, способствующее снижению суммы иска.
  2. Сообщите троллям о том, что лицензия у вас уже была и вы используете фото на законных основаниях.
  3. Ни при каких обстоятельствах не предоставляйте им доказательств покупки: даты, чеки, скрины. Помните, что они не уполномочены требовать эти данные. Они - не исполнительный орган, а всего лишь организация, которая хочет заработать на Вас – и доказательства им нужны только для того, чтобы облегчить эту задачу.
  4. Нельзя покупать лицензию сразу после получения претензии. Это связано с тем, что автор видит на фототоке даты покупок изображений и может сопоставить купленную лицензию с претензией, которая была отправлена вам ранее. Так тролли узнают, что вы купили лицензию после получения претензии – и смело подадут в суд. Покупайте лицензию уже после того, как диалоги завершатся.
  5. Помните, что фототролли не отстанут сразу. Они продолжат угрожать высокими штрафами и судебными расходами. Не поддавайтесь. Фототролли опасаются подавать в суд на реальных владельцев лицензии: это заведомо проигрышное дело для них – и такие дела есть. Кроме того, реальный владелец лицензии может и должен написать жалобу в фотосток на преследование автором. Это нарушение автором политики использования платформы. Аккаунты авторов, нарушающих условия использования, блокируются.
  6. На всякий случай следите за появлением в https://kad.arbitr.ru/ дел, связанных с Вашей организацией.
  7. Вместе с тем отправьте жалобу в фотосток на действия автора в содружестве с фототролями.

Отправка возражения на претензию

Партнеры проекта подготовили шаблон первого ответа на досудебную претензию фототроллей - по ссылке. Основной акцент — на отсутствие у них доказательств авторства и необоснованный размер компенсации.

Указано, что:
  • не подтверждён автор оригинального фото;
  • нет доказательств действительности договора цессии;
  • расчет суммы завышен и ничем не обоснован;
  • действия Заявителя могут расцениваться как злоупотребление правом.
Шаблон не решит проблему. Но как минимум укажет фототроллям на то, что вы в теме, не повелись на их юридические манипуляции, поможет грамотно сформулировать позицию и зафиксировать отказ от необоснованных требований ещё на досудебной стадии. Вместе с тем отправьте жалобу в фотосток на действия автора в содружестве с фототролями.

Предложить фототроллям минимальную компенсацию

Если вы готовы сразу пойти на уступку – предложите в переписке на старте 10 000₽. Это минимальный штраф по закону, который суды при должно выстроенной защите регулярно назначают за минимальное нарушение, которым и является использование случайного фото на своем ресурсе. Такой суммой с лихвой покрывается работа автора, особенно если это изображение стоило на фотостоке 300₽.

Такой шаг выбивает почву из-под ног «тролля»:
  1. демонстрирует, что вы в курсе законодательства;
  2. убирает почву для торга и имитации переговоров;
  3. ставит под сомнение искренность их «миссии», если после адекватного предложения они всё равно лезут в суд.

Важно: в случае дальнейшего иска доводы массового истца о росте юридических расходов, оплате пошлин и необходимости компенсировать процессуальные затраты теряют силу. Ведь вы изначально выразили готовность урегулировать вопрос на разумных условиях, соответствующих судебной практике. И если суд сочтёт предложенную вами сумму справедливой компенсацией, то все последующие действия Фортуны Технолоджис, включая «неожиданно возросший» гонорар юриста, тонну шаблонной бумаги — будет считаться их личной инициативой, в которой не было необходимости, а значит, и все сопутствующие расходы тоже останутся с ними.
И если вы приложите такую переписку — это станет серьёзным аргументом в вашу пользу. Вместе с тем отправьте жалобу в фотосток на действия автора в содружестве с фототролями.

Бесплатная первичная консультация

Мы запустили тестовый формат бесплатных коллективных консультаций для тех, кто столкнулся с исками от Фортуны Технолоджис и аналогичных организаций.
Принять участие во встрече можно по ссылке.
Консультации проводят партнёры проекта с опытом защиты ответчиков в судах.

На встрече вы получите:
  • Первичные рекомендации по вашему делу
  • Оценку перспектив и возможных рисков
  • Подсказки, как снизить сумму иска

  • Это не полноценная защита, но вы получите чёткий ориентир, как действовать дальше. Вместе с тем отправьте жалобу в фотосток на действия автора в содружестве с фототролями.

Профессиональная помощь юриста по авторским правам

Индивидуальное решение вашей ситуации экспертом в области авторского права — для тех случаев, когда нужна персональная стратегия защиты. Юрист подробно изучит вашу ситуацию, поможет выработать грамотную позицию и максимально снизить риски или сумму иска.

Юристы, представленные в нашем каталоге, имеют реальный опыт успешной защиты против Копидефенд и схожих компаний. Перейти в каталог юристов. Вместе с тем отправьте жалобу в фотосток на действия автора в содружестве с фототролями.

Претензия на изображение?

Есть шанс аннулировать её,
если найдется бесплатный аналог.
Просто введите ссылку на это изображение.

Нужна помощь? Мы уже в деле!

Не переживайте – даже лучшие инструменты иногда требуют настроек. Если вы столкнулись с проблемой, у вас есть вопрос о функционале или вы просто хотите узнать, как всё работает – сообщите нам.

Мы всё исправим, расскажем и покажем. Отвечаем в течение рабочего дня.