Фортуна Технолоджис цепляется за общие карточки Яндекс.Маркет, несмотря на отказы судов

Кто такие фототролли? Термин пришел к нам с Запада, где известен как copyright troll, и получил распространение с начала 2000-х годов. Вот определение Википедии (2017 год):

«Тролль авторских прав — это сторона (лицо или компания), которая обеспечивает соблюдение авторских прав, которыми она владеет, с целью получения прибыли посредством стратегических судебных разбирательств, которые считаются неоправданно агрессивными или оппортунистическими, иногда без производства или лицензирования произведений, которыми она владеет, для платного распространения. Критики возражают против этой деятельности, поскольку считают, что она не поощряет создание творческих работ, а вместо этого зарабатывает деньги за счет несправедливости и непреднамеренных последствий положений о высоких статутных убытках в законах об авторских правах, призванных поощрять создание таких работ».

Никого не напоминает? Ответ очевиден. До 26 августа 2024 года Яндекс.Маркет использовал механизм объединения карточек продавцов — появлялись так называемые общие карточки. Это происходило следующим образом: к товару продавца без его согласия автоматически прикреплялись карточки других продавцов. Продавец не имел технической возможности удалить эти карточки. В случае, если в общей карточке использовалось «лицензионное» изображение, к продавцу, к чьему товару оно было прикреплено, предъявлялись претензии со стороны ООО «Фортуна Технолоджис» с требованием компенсации якобы за нарушение авторских прав — суммы доходили до 70 000 рублей. Ситуация абсурдна, но подобных кейсов зафиксировано множество. В России действует несколько организаций, пропагандирующих фототроллинг, но столь извращенную практику применяет только одна организация. Вот официальный ответ Яндекса, которым поделился один из продавцов после получения претензии:

Добрый день! Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с разбирательствами по поводу фотографий. У нас на Маркете с 26 августа 2024 года был переход на уникальные карточки:

  • Своя карточка полностью управляема (категория, название, описание, картинки, видео, инструкции, параметры);
  • Защита от копирования другими продавцами;
  • Автоматическое заполнение полей только с разрешения продавца.

Уже нет общих карточек, как раньше. Возможно, в каких-то карточках у вас остались старые фотографии. Чтобы полностью решить проблему, рекомендую отключить разрешение Маркету дополнять ваши карточки и после этого проверить каталог, чтобы в карточках были только ваши фотографии. Новые в таком случае уже не появятся, пока вы сами их не добавите. Это позволит вам избежать новых претензий со стороны ООО «Фортуна Технолоджис».

Если вы торгуете на Яндекс.Маркете прямо сейчас сделайте следующее:

  • Перейдите в раздел Товары → Настройки работы с карточками.
  • Отключите опции:
    • «Разрешить другим продавцам копировать мои карточки»;
    • «Разрешить Маркету дополнять данные на моих карточках».

  • Проверьте карточки вручную и удалите контент с логотипом Яндекс.Маркета.

Парадоксален сам факт: в контексте данной проблемы, чтобы избежать проблем с авторскими правами, продавец не обязан покупать лицензию, а просто должен выполнить описанные выше технические шаги. Возникает логичный вопрос — по этой же логике селлер должен был бы заранее приобретать лицензии на каждое спорное изображение, которое было автоматически подгружено в его карточку без его ведома? И как он вообще мог понять, какие из этих изображений лицензированы, а какие — нет? Этот список абсурдных последствий можно продолжать бесконечно. Всё это — классический пример авторско-правового сюрреализма.

Судебная практика

В одном из случаев компания Copydefend довела дело до Суда по интеллектуальным правам (СИП), который встал на их сторону. Этим фактом фототролли активно хвастались в своей публикации в Яндекс.Дзене. Однако комментаторы справедливо отметили, что Copydefend зафиксировала нарушение до 26 августа 2024 года. Ответ Яндекса подтверждает: продавцы не имели технической возможности предотвратить объединение карточек. К сожалению, суды, включая СИП, зачастую не учитывают технические особенности платформ, что и произошло в данном деле. Тем не менее, существуют решения в пользу продавцов. Например: Дело № А56-89096/2024 Ссылка на решение первой инстанции Апелляция от 26.02.2025 В обеих инстанциях суды отказали Фортуне Технолоджис в удовлетворении иска. Из решения:

«Уникальный контент – это контент, создаваемый конкретным продавцом для своих товаров. Общий контент — контент, который показывается с предложениями любых продавцов. При этом в такой общей карточке товара содержится общий контент, который данный продавец самостоятельно на сайт не загружал.»

Как видно, суд принял объективное и справедливое решение. Свежее решение — апрель 2025 года Дело № А40-219773/24-15-1740 В этом деле суд конкретно указал на невозможность воздействия продавца на механизм объединения карточек до 26.08.2024:

Возражая против заявленных требований ответчик указал, что механизм функционирования маркетплейса Яндекс Маркет до 26 Августа 2024 г. был устроен таким образом, что все продавцы, в числе которых и «Ответчик», автоматически прикрепляются к единственной товарной карточке, где вся выгруженная каждым продавцом информация объединяется воедино по внутренним принципам Яндекс Маркет. Указанный факт, подтверждается скрин экрана с официальным ответом сотрудника Яндекс Маркета по данному функционалу. Таким образом, на дату вменяемого нарушения на странице зафиксированной истцом имелись карточки разных продавцов, при этом истцом не представлено доказательств того, что спорное фотографическое изображение было использовано именно Ответчиком. Учитывая изложенное, оценив вышеизложенные обстоятельства в совокупности суд пришел к выводу, что требования истца удовлетворению не подлежат, поскольку как установлено судом, истцом не доказан факт нарушения ответчиком авторских прав истца.

Очевидно, что одна из кормушек «Фортуны Технолоджис» постепенно прикрывается. Назревает справедливый вопрос: в свете выявленных обстоятельств и технических доказательств того, что селлеры не имели возможности влиять на процесс объединения карточек, что делать с уже вынесенными решениями, где продавец фактически оказался «виновен» в том, что не курил, но пропах дымом, потому что стоял рядом с курящими?

Сыграем в двойные стандарты?

Обращение к фотографам, сотрудничающим с «Фортуной Технолоджис» и позволяющим этой абсурдной схеме существовать: вы торгуете своими фотографиями на Shutterstock, платформе, которая официально и публично поддерживает Украину. По той же логике – являясь участниками этой платформы, вы также поддерживаете враждебное государство? Выходит, что поддерживаете.

Прокопий – поможет аннулировать претензию, если найдет изображение на бесплатном фотостоке

Прокопий извлекает изображения из сайтов и карточек товаров, проверяет их по базе стоковых библиотек и сразу показывает, какие изображения требуют лицензии.
Прокопий в цифрах:
  • 500+ предпринимателей и селлеров уже использовали Прокопий для защиты бизнеса
  • 3 000 000+ изображений проверил Прокопий в реальных проектах
  • 150 000 лицензированных стоковых изображений обнаружены и заменены до получения претензий
  • ≈ 4,5 млрд ₽ – объём потенциальных исков, которых удалось избежать

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Что делать при получении досудебной претензии от троллей авторских прав?

Без заполнения контактных данных. Только проверенные нашим сообществом шаги.

Сохраняйте спокойствие. Они рассчитывают на то, что, поддавшись панике, Вы пойдете у них на поводу.
Сейчас мы выясним, как Вам можно помочь.
Сперва выберите Ваш случай:
Претензии за использование коммерческих шрифтов более редкие, чем за использование изображений. Ведь вариаций написания шрифтов достаточно много и даже мелкий штрих способен сделать шрифт «отличным» от вменяемого вам в претензии.

В то же время, штрафы за использование шрифтов, как правило крупнее штрафов за использование изображений. Поэтому мы рекомендуем обратиться к профильному юристу.

Юристы по авторскому праву представлены в нашем каталоге. Все они имеют практический опыт участия в судебных делах с организациями, спекулирующими подачей таких исков, смогут изучить Ваше дело и сделать все возможное, чтобы снизить сумму штрафа до законного минимума.

Проверьте Шрифтоскопом

Сервис Шрифтоскоп внедряется в технический код шрифта, который используется на сайте, и сообщает Вам его сигнатуру. Таким образом, вы будете уверены, точно ли этот шрифт является коммерческим или его использование разрешено как в личных, так и в коммерческих целях без каких-либо условий.
Претензии за использование бренда не редки. Это могут быть как отечественные, так и иностранные бренды, даже ушедшие из России.

При должно выстроенной защите есть шансы не только на аннулирование такого иска, но и на полную компенсацию всех понесенных юридических расходов. И такие кейсы есть в работе юристов, представленных в нашем каталоге.

Вы можете связаться с любым из них, задав интересующий вопрос через форму обратной связи в их профиле.
Перед тем, как выбрать вариант для защиты, выполните 2 действия.

  1. Если претензия за фото на собственном сайте, то обязательно удалите сайт из веб-архива согласно этой инструкции. Если претензия на маркетплейс, то сразу переходите к следующему пункту.
  2. Бывает, что фотограф размещает свое фото как на платном фотостоке (типа shutterstock.com), так и на бесплатном (например, unsplash.com). Если спорное фото размещалось на бесплатном фотостоке, то сервис Прокопий найдет его. Таким образом текущая претензия может быть аннулирована. Проверьте страницу с изображением на своем сайте или карточку товара на маркетплейсе (WB, Ozon, Sima-Land) через сервис Прокопий.
И снова - сохраняйте спокойствие.
Помните, что бóльшая часть судебных исков заканчивается минимальным по закону штрафом в 10 000₽. А иногда, от троллей удается избавится без потерь.
Есть несколько вариантов действий:

Покупка лицензии постфактум

Участники сообщества пишут о том, что покупка лицензии на фото, даже постфактум, помогала избавиться от троллей.

Но нужно учитывать следующее:
  1. Купленная постфактум лицензия как таковая не освобождает от штрафа. Но если дело дойдет до суда, будет рассматриваться как смягчающее обстоятельство, способствующее снижению суммы иска.
  2. Сообщите троллям о том, что лицензия у вас уже была и вы используете фото на законных основаниях.
  3. Ни при каких обстоятельствах не предоставляйте им доказательств покупки: даты, чеки, скрины. Помните, что они не уполномочены требовать эти данные. Они - не исполнительный орган, а всего лишь организация, которая хочет заработать на Вас – и доказательства им нужны только для того, чтобы облегчить эту задачу.
  4. Нельзя покупать лицензию сразу после получения претензии. Это связано с тем, что автор видит на фототоке даты покупок изображений и может сопоставить купленную лицензию с претензией, которая была отправлена вам ранее. Так тролли узнают, что вы купили лицензию после получения претензии – и смело подадут в суд. Покупайте лицензию уже после того, как диалоги завершатся.
  5. Помните, что фототролли не отстанут сразу. Они продолжат угрожать высокими штрафами и судебными расходами. Не поддавайтесь. Фототролли опасаются подавать в суд на реальных владельцев лицензии: это заведомо проигрышное дело для них – и такие дела есть. Кроме того, реальный владелец лицензии может и должен написать жалобу в фотосток на преследование автором. Это нарушение автором политики использования платформы. Аккаунты авторов, нарушающих условия использования, блокируются.
  6. На всякий случай следите за появлением в https://kad.arbitr.ru/ дел, связанных с Вашей организацией.
  7. Вместе с тем отправьте жалобу в фотосток на действия автора в содружестве с фототролями.

Отправка возражения на претензию

Партнеры проекта подготовили шаблон первого ответа на досудебную претензию фототроллей - по ссылке. Основной акцент — на отсутствие у них доказательств авторства и необоснованный размер компенсации.

Указано, что:
  • не подтверждён автор оригинального фото;
  • нет доказательств действительности договора цессии;
  • расчет суммы завышен и ничем не обоснован;
  • действия Заявителя могут расцениваться как злоупотребление правом.
Шаблон не решит проблему. Но как минимум укажет фототроллям на то, что вы в теме, не повелись на их юридические манипуляции, поможет грамотно сформулировать позицию и зафиксировать отказ от необоснованных требований ещё на досудебной стадии. Вместе с тем отправьте жалобу в фотосток на действия автора в содружестве с фототролями.

Предложить фототроллям минимальную компенсацию

Если вы готовы сразу пойти на уступку – предложите в переписке на старте 10 000₽. Это минимальный штраф по закону, который суды при должно выстроенной защите регулярно назначают за минимальное нарушение, которым и является использование случайного фото на своем ресурсе. Такой суммой с лихвой покрывается работа автора, особенно если это изображение стоило на фотостоке 300₽.

Такой шаг выбивает почву из-под ног «тролля»:
  1. демонстрирует, что вы в курсе законодательства;
  2. убирает почву для торга и имитации переговоров;
  3. ставит под сомнение искренность их «миссии», если после адекватного предложения они всё равно лезут в суд.

Важно: в случае дальнейшего иска доводы массового истца о росте юридических расходов, оплате пошлин и необходимости компенсировать процессуальные затраты теряют силу. Ведь вы изначально выразили готовность урегулировать вопрос на разумных условиях, соответствующих судебной практике. И если суд сочтёт предложенную вами сумму справедливой компенсацией, то все последующие действия Фортуны Технолоджис, включая «неожиданно возросший» гонорар юриста, тонну шаблонной бумаги — будет считаться их личной инициативой, в которой не было необходимости, а значит, и все сопутствующие расходы тоже останутся с ними.
И если вы приложите такую переписку — это станет серьёзным аргументом в вашу пользу. Вместе с тем отправьте жалобу в фотосток на действия автора в содружестве с фототролями.

Бесплатная первичная консультация

Мы запустили тестовый формат бесплатных коллективных консультаций для тех, кто столкнулся с исками от Фортуны Технолоджис и аналогичных организаций.
Принять участие во встрече можно по ссылке.
Консультации проводят партнёры проекта с опытом защиты ответчиков в судах.

На встрече вы получите:
  • Первичные рекомендации по вашему делу
  • Оценку перспектив и возможных рисков
  • Подсказки, как снизить сумму иска

  • Это не полноценная защита, но вы получите чёткий ориентир, как действовать дальше. Вместе с тем отправьте жалобу в фотосток на действия автора в содружестве с фототролями.

Профессиональная помощь юриста по авторским правам

Индивидуальное решение вашей ситуации экспертом в области авторского права — для тех случаев, когда нужна персональная стратегия защиты. Юрист подробно изучит вашу ситуацию, поможет выработать грамотную позицию и максимально снизить риски или сумму иска.

Юристы, представленные в нашем каталоге, имеют реальный опыт успешной защиты против Копидефенд и схожих компаний. Перейти в каталог юристов. Вместе с тем отправьте жалобу в фотосток на действия автора в содружестве с фототролями.

Претензия на изображение?

Есть шанс аннулировать её,
если найдется бесплатный аналог.
Просто введите ссылку на это изображение.

Нужна помощь? Мы уже в деле!

Не переживайте – даже лучшие инструменты иногда требуют настроек. Если вы столкнулись с проблемой, у вас есть вопрос о функционале или вы просто хотите узнать, как всё работает – сообщите нам.

Мы всё исправим, расскажем и покажем. Отвечаем в течение рабочего дня.